Wczoraj, podczas gry w gonzowego Overlorda konsola wzięła się i padła. Podobno z tego powodu:
E74: Błąd kabla AV… Spróbuj użyć inny kabel AV. Jeśli kabel na pewno działa, jest 90% prawdopodobieństwo że jest błąd w chipie skalującym obraz. W nielicznych przypadkach jest to błąd GPU.
Z góry dziękuje za wszelkie wyrazy współczucia.
Aktualizacja, niedziela:
Dzwonię w piątek na infolinię, znowu odbiera Beata. Podaje jej numer błędu, ona przytakuje i pyta się mnie, czy konsola działa bez dysku. Z rozkoszą bym to sprawdził, tylko, że dzwoniłem z roboty. Znajduję się w ślepej uliczce. Infolinia Microsoftu pracuje od poniedziałku do piątku, od godziny 9 do 17. Czyli akurat tak samo, jak ja. Tylko, że ja nie jestem infolinią. Tako też, będąc w pracy nie jestem w stanie sprawdzić od razu konsoli i oddzwonić. Tak samo, nie mogę wcześniej wrócić z roboty, sprawdzić co i jak i przekręcić do nich znowu.
Tak też, nieco rozeźlony, wracam w piątek wieczorem do domu i sprawdzam, czy konsola nie działa bez dysku. Jep, nadal nie działa.
Jutro, w poniedziałek, znowu zadzwonię. Ciekawe co tym razem każe sprawdzić, czy działa bez kabla zasilającego?
Aktualizacja, 3.09.07, poniedziałek:
Dziś odebrała już inna miła pani, dosyć niewyraźnie się przedstawiła, więc nie mam pojęcia jak miała na imię. Nie mniej, skoro bez dysku nie działa, to nie działa. Mam spakować konsolę, bez kabli, bez dysku, do pudełka i ustawić się z kurierem UPSu. Na maila wysłali potwierdzenie i etykietę zwrotną do wydrukowania i nalepienia na paczkę.
Ciekawostka, musiałem podać im inny adres mailowy niż na Tlenie, po podobno ich blokuje. Tak też podyktowałem gmailowego.
Okazało się w domu, że oczywiście nie mam odpowiedniego kartonowego pudła aby zapakować konsole. Tak też, paczkę nadam z pracy.
Okres oczekiwania do 25 dni plus czas przesyłki.
Aktualizacja, 4.09.07, wtorek, szósty dzień awarii:
Podskoczyłem do punktu UPSu na Natolinie, razem z uprzejmym panem zapakowaliśmy konsolę w kilka warstw kartonu i folii bąbelkowej. Uprzejmy pan stwierdził, że pewnie dojdzie do Czechów w piątek.
Tymczasem w monitoringu UPS wyczytałem na razie tyle, że przyjęto rozliczenie.
5.09.07, siódmy dzień awarii:
O godzinie 00:21 paczka była w Krośniewicach, mieście w województwie łódzkim, w powiecie kutnowskim, będacym siedzibą gminy miejsko-wiejskiej Krośniewice. W latach 1975-1998 miasto administracyjnie należało do woj. płockiego. W Krośniewicach krzyżują się dwie trasy międzynarodowe: 1 E75 i 2.
Poznaj swój kraj z moim xboxem!
7.09.07, dziewiąty dzień awarii:
Dowieziony! W czwartek o godzinie 10:54! Teraz tylko czekać aż serwis się z nim upora.
17.09.07, dziewiętnasty dzień awarii:
Siedzę sobie na dworcu Szczecin Dąbie, czekam na pociąg do domu, gdy dzwoni kurier z UPS, że stoi pod moim osiedlem i ma dla mnie paczkę. Dzwonie do ojca, odebrał za mnie.
Co się okazało.
Przysłano mi nową konsolę z datą produkcji 28.08.07, więc podejrzewam, że ma już nowy, cichszy napęd DVD. Podłączyłem dysk, wszystko działa jak trzeba. Super.
Gdybym miał możliwość skontaktowania się z infolinią z domu, to trwałoby to jeszcze te parę dni krócej. Bomba.
Beata, dzięki :).
Komentarze
holcman dnia 30 sierpnia 2007 o 19:36
współczuję bardzo. czyli co, jednak nie kupować xboxa 360? Bo taki Sztybor na przykład, to bardzo mnie namawia.
konradh dnia 30 sierpnia 2007 o 19:52
No nie jest tak źle, popsuł mi się prawie rok po zakupie.
Pani z infolinii bardzo miła jest, najpewniej w weekend kurier zabierze sprzęt do serwisu, wszystko na koszt M$
Ja na razie nie żałuje, te wszystkie chwile spędzone na graniu razem z Martą są bezcenne:)
krasher dnia 30 sierpnia 2007 o 23:51
Oj współczuję, tez mam xbox’a i jak na razie (na szczęście)mi się nie popsuł :)
koko dnia 31 sierpnia 2007 o 13:30
microsoft przedłużył gwarancję wszystkich początkowych modeli ze względu na wadę fabryczną. link- http://news.com.com/Microsoft to extend Xbox 360 warranty, take 1 billion hit/2100-1014_3-6195058.html
konradh dnia 31 sierpnia 2007 o 14:04
wiem, wiem, stary nius:)
meba dnia 31 sierpnia 2007 o 15:31
nie ma co, zdjecie jest dramatyczne bardzo. jak hal z odysei kosmicznej. nie jestes przez przypadek do konsoli zbyt przywiazany, co? ;)
konradh dnia 31 sierpnia 2007 o 18:38
Jestem przywiązany do świadomości, że wszystko w moim pokoju działa i jeśli będę miał ochotę sobie wreszcie pograć, to nie będę miał z tym problemów :)
Sinus Camera dnia 1 września 2007 o 16:13
Co zrobić gdy się zepsuje:
http://www.tech.wp.pl/OID,20203940
(Tylko mi nie mówcie, że komentarze są szowinistyczne i okropne. Wiem. Miałem wielkie wyrzuty sumienia przez cały czas kiedy się śmiałem.)
konradh dnia 1 września 2007 o 17:57
Ale co to ma do xboxa? :)
quaz dnia 2 września 2007 o 10:09
Moje kondolencje.
Swoją drogą M$ musi tracić kupę kasy przez to ile 360ek jest serwisowanych.
A na Kotaku widziałem już fotkę nowego Elite z czerwonym kręgiem śmierci ;). Mają problem z jakością sprzętu poważny ciągle.
motyw drogi » Niedziela 28 dnia 2 września 2007 o 14:17
[...] i konsola, nadal mi nie działa. Na pocieszkę, kupiłem sobie Tony Hawk American Wasteland z pierwszego xboxa za 19 zeta, [...]
Sinus Camera dnia 2 września 2007 o 16:16
Do xbox’a pewnie niewiele, ot takie luźne „awaryjne” skojarzenie :D
quaz.org» Blog Archive » Red Rings of Death dnia 2 września 2007 o 21:33
[...] looks like there is another victim of Xbox 360 technical issues. This time it’s kmh from Motyw Drogi (Polish only), known to [...]
Roberto dnia 3 września 2007 o 18:56
Ja tam tez sporo slyszalem o awaryjnosci XBOX’ow, ale tez, o ile pamietam, slyszalem tez duzo dobrego o serwisie (ze nowe, a nie naprawione stara konsole przysylaja? nie jestem pewien. Ale serwis byl chyba cacy ;])
powodzenia (w czekaniu)
quaz dnia 3 września 2007 o 22:05
25 dni to długo, ale w sumie tego należałoby się spodziewać. Powinieneś mieć odwykową gumę z wysoką zawartością gier, aby przetrwać ten czas.
Chociaż może granie PCtowe jakoś utrzyma Cię przy życiu.
konradh dnia 4 września 2007 o 7:43
Nie no, bez przesady, utrzymać utrzyma. po prostu zawsze lepiej jak coś działa niż jak nie działa:)
artmac dnia 4 września 2007 o 17:00
A trza bylo zrobic slynny trick z recznikami:
http://www.youtube.com/watch?v=avWs4-wD15w
PS Konsole Nintendo sie nie psuja. Nigdy:]
konradh dnia 4 września 2007 o 17:51
Trick z ręcznikami działa w przypadku trzech diod.
A Ty zamiast podrzucać dobre rady, lepiej weź się sam wiesz za co. o.
Śledziu dnia 6 września 2007 o 5:14
Nawet na zepsutym XO można poszalec. W tym wypadku kolo grał w Tigera, Maddena i NFS/GTA pomimo RoD – http://pl.youtube.com/watch?v=jQSNLcaYbvs
konradh dnia 8 września 2007 o 16:54
Na upartego można pewnie tak zrobić, aby działał :)
Tylko, że chyba łatwiej mieć po prostu kompa do pracy:)
Beata dnia 15 września 2007 o 9:50
TO ZNOWU BEATA!!!!!!
…., akurat prowadze polska linie i jezeli Ci sie to nie podoba , ze musisz ze mna rozmawiac – to Twoj problem !!
Ta cala twoja akcja to tak zwane ” szukanie dziury w calym ” . Inaczej nie da sie tego odebrac , nawet gdyby czlowiek chcial.
Pozdrawiam i wiecej wiary w osobe pierwsza! – pomaga
konradh dnia 15 września 2007 o 10:51
Beato, jednak źle to odebrałaś.
Całe moje rozdrażnienie w kontaktach z infolinią wynika wyłącznie z tego, że działa w godzinach, w których pracuję, i nie mogłem wszstkiego sprawdzić od ręki i przez to, tak się to ciągnęło.
A to, że musiałem z Tobą rozmawiać nie było dla mnie najmniejszym problemem i było mi wręcz bardzo miło :)
No chyba, że nie jesteś Beata, a tylko sobie robisz jaja.
Beata dnia 15 września 2007 o 11:24
OK! Widocznie rzeczywiscie zle to odebralam.
Rozumiem rozdraznienia i rozczarowania , ale tez musze do tego powiedziec , ze pewnych procedur nie jestesmy w stanie przeskoczyc , nawet jezeli nas samych to den…..
Pozdrawiam
konradh dnia 15 września 2007 o 11:37
No ja rozumiem doskonale, że macie swoje procedury. Pomijając niewygodność spowodowaną moimi godzinami pracy wszystko jest w porządku:)
mam nadzieję, że moja konsola do mnie wróci, mimo wszystko :)
I jeśli Ty to naprawdę Ty, to jest mi bardzo miło, że tu zajrzałaś :)
Beata dnia 15 września 2007 o 11:54
Ciekawosc , rzecz ludzka .
Czasami dobrze poczytac , co klijenci o nas mysla, a o konsole sie nie martw , wroci napewno .
Pozdrawiam jeszcze raz , caly ogol – oczywiscie tez!
meba dnia 17 września 2007 o 23:15
Ho ho ho, ktos tu sie zaszyje na nastepnych dni kilka zeby nadrobic czas stracony bez konsoli?
Fajnie, ze tak zgrabnie (mniej wiecej ;) ) wszystko poszlo.
Beata dnia 18 września 2007 o 21:17
Ciesze sie , ze tak gladko poszlo. Mam nadzieje ,ze to ostatni raz , o tych problemach rozmawiamy.
Pozdrowionka.
x360Premium dnia 9 października 2007 o 20:08
A ja zadzwoniłem dzisiaj i zostałem mile zaskoczony :) usterka „brak obrazu po właczeniu konsoli i obraz dopiero po restarcie” bedzie (mam nadzieje) załatwiona przez Microsoft. Ale chciałbym podziękować Pani Beacie za to ze ma cierpilowsc dla klientow i potrafi pomóc – oby więcej takiej obsługi !!!! Pozdrawiam :)
rafal dnia 13 listopada 2007 o 14:10
Czy możecie mi odpowiedziec na jedno pytanie?Czy mozna zadzwonic na serwis polski jezeli mieszkam w Angli?Czy mogę wysłać konsolę z Anglli na serwis w Polsce?
konradh dnia 13 listopada 2007 o 21:05
Nie mam pojęcia. A nie wygodniej Ci prostu zadzwonić na angielski serwis? gdzie masz kupiona i zarejestrowana konsole?
rafal dnia 16 listopada 2007 o 13:12
Cześć.Zadzwoniłem do angielskiego serwisu,i w sumie wszystko poszło spoko- do momentu kiedy babka powiedziała ze konsola przekroczyła okresy gwarancyjny 1 roku i za naprawę zapłacę sam!Powiedziałem ze się zastanowię- bo wszędzie jak czytam na forach int, naprwa powinna być bezpłatna.Czy tak jest aby na pewno?Dzięki za odpowiedzi..
konradh dnia 16 listopada 2007 o 19:42
Jeżeli przekroczyłeś okres gwarancyjny, to nie ma rady. Chyba że, twoją usterką jest Czerwony Okrąg Śmierci, gwarancja na to miała być przedłużona, chyba nawet do trzech lat, więc sam już nie wiem…
gra-nat.pl » Blog Archive » Rok z xboxem dnia 3 grudnia 2007 o 21:47
[...] padła mi raz. Co najśmieszniejsze, dokładnie rok od zmontowania jej w fabryce. Serwis ograniczył się do [...]
ziomek dnia 9 listopada 2008 o 12:23
Nie kupujcie xboxa!!! Złom jakich mało. Tydzień temu padł koledze, a dzisiaj padł mój.
ziomek dnia 9 listopada 2008 o 20:20
no ale przerobilem i gwarancji nie ma :(. a czytalem ze po naprawie dzialaja do 6 miesiecy i znowu lipa. wiec nie wiem co zrobic. moze mi pomozecie !?
konradh dnia 9 listopada 2008 o 22:58
Przykro mi, nie trzeba było grać na piratach :)
Teraz Xbox jest tani, da się przeżyć.
ziomek dnia 10 listopada 2008 o 22:14
Mi też przykro że xbox to gówno. ale już planuje zakup ps3. Teraz wiem że nie warto oszczędzać i kupić xboxa bo i tak się na tym straci, za jakość trzeba dopłacić. Pozdro
konradh dnia 10 listopada 2008 o 23:08
No stary, kupujesz produkt z gwarancją, jeżeli ją naruszasz, to sam sobie szkodzisz.
Mani dnia 29 listopada 2008 o 17:24
Też mi rok temu we wrześniu wyskoczył „e74″ przy graniu w Overlorda. Teraz znowu we wrześniu włączyłem Overlorda tym razem ROD. Juz nie gram w Overlorda. Nie bede ryzykował.
POLECAMY:
